25 нояб 2020

Кто чему научился...!

На встрече с кандидатом услышав фразу: "Я не умею впаривать!" На сколько было велико мое удивление услышав это слово от человека с интеллигентной профессией.

"Наташа, откуда такие слова, где ты набралась этого?" Услышав ответ я поняла, что она никогда не задумывалась над его значением, а пытается дать понять, что это ей не интересно, так как имела горький опыт.

Не знаю как вам, но мне режет по-уху когда слышу слова "впаривать" или "втюхивать". Сразу задаю вопрос: И что впаривали?  И как, успешно?

Значение этих слов обозначает - склонять человека к покупке товара невзирая на то, каковы его потребности, навязывая свое мнение, какой-то товар или просто обманывать. 

Работая с клиентом или кандидатом постоянно спрашивайте себя: Почему это выгодно для него...?!

- выявите потребность.

- донесите ценность нашего продукта.

- чем он отличается от других, избегая  фраз "самый лучший" или "мирового уровня".

- расскажите о его выгодах.

- говорите с клиентом простыми фразами и без местоимений "мы", "наш", "я".

 Помогите, а затем продайте!

А если на вашем пути вдруг встретятся такие словечки, знайте, их обычно произносят те, кто имел с этим уже дело, главное чтоб это были не вы!

С уважением, Ирина Клименко.

 

 

 

© Mon Etoile International 2022

Использование любых материалов, заимствованных с сайта Mon Etoile
без разрешения администрации, запрещено.