04 март 2019

 Как «овладеть» клиентом!

 - Ах, с вами вижусь я, милорд...

- Затем, что я вам дорог?

- Ах, нет, затем, чтоб вам сказать, нам видеться не след.

- Но без меня уже ль ваш день не скучен и не долог?

- Я не сказала 'Да', милорд...

- Вы не сказали 'нет'!

Диалог королевы Франции Анны и герцога Бэкингема вам ничего не напоминает? Не правда ли, очень похоже на наше общение с клиентом?

3154Давайте разберемся в успехе герцога.

КАК 'ОВЛАДЕТЬ' КЛИЕНТОМ?

Секрет от герцога:

1 - продолжать диалог,

2 - быть уверенным, что вы дороги и жизнь без вас будет скучной,

3 - пропускать 'нет' мимо ушей.

45453

 

ГДЕ ГРАНЬ МЕЖДУ НАСТОЙЧИВОСТЬ И НАВЯЗЧИВОСТЬЮ?

Секрет от герцога:

1 - наступать,

2 - менять тактику,

3 - верить, что сегодняшнее 'нет', это завтрашнее 'да'.

 

 

КАК ДОБИТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТА?

Секрет от герцога:

3845

1 - все свое ношу с собой (помните историю с подвесками?),

2 - красота - это страшная сила,

3 - демонстрировать готовность быть всегда рядом!

Вы бы устояли перед чарами герцога? Станьте 'герцогом' для себя и у вас будут клиенты 'королевских' кровей!

44845

Лилия Рожновская, Клуб Постоянства, г.  Ирпень

© Mon Etoile International 2018

Использование любых материалов, заимствованных с сайта Mon Etoile
без разрешения администрации, запрещено.