Примеры такой работы с людьми мы можем увидеть повсюду в рекламе. На складе остался лишь один экземпляр! Распродажа только на этой неделе! Ограниченный выпуск! Эффект толпы, ажиотаж…Такие приёмы уже приелись и выглядят дёшево, поэтому наш метод работы будет отличаться.
Эмоции влияют – факт! Мы фокусируемся на «настроенческой» информации. Можем предложить клиенту флакон духов. Скорее всего, человек подумает про его стоимость, соотнесёт со своей зарплатой, грядущей оплатой коммуналки и так далее. Но есть и другой вариант - мы можем продать яркие эмоции. Например, сладкую оду любви, сдержанную вневременную элегантность, пробуждение внутренней свободы или бодрящее и свежее летнее утро у моря, элексир секса или денежный магнит. А может актуален аромат объятий или интересен «основной инстинкт»? Можно ли устоять перед такими картинками? Мы примеряем аромат на человека, рисуя сочные, манящие образы.
Также эмоции влияют на наши решения, сокращая или увеличивая скорость их принятия. Если подходить рационально, то покупка парфюма может и подождать. А вот под действием эмоций мы быстрее принимаем решения. Всё кипит, бурлит, горит, нужно брать прямо сейчас. «Я хочу» – главный аргумент. С каждым сработает что-то своё. Это может быть желание быть особенной (Королевский шик, аромат Харизма) и жадность (пламя страсти? дайте два!), и страх (она купит, а я нет? этому не бывать), и зависть (и я могу себе такие позволить), и многие другие эмоции.
Нам же на пользу действует эмоциональная вовлечённость. Сбросили клиентке нашу статью, подарили звёздную карту, потом поздравили с наступающим днём рождения мужа (у нас всё предусмотрительно записано), и вот от встречи с нами, от наших звонков у клиентки исключительно положительные эмоции, мы уже стали приятной частью её жизни. Слова-спичи, аромалегенды, электронные аромакарты мастерски используют наши профи, выводя эмоции на еще более высокий уровень.
Представьте, что увидели два рекламных ролика. Первый научен и информативен, а второй заставляет смеяться или грустить. Скорее всего, второй нам запомнится лучше. Так давайте и мы красиво войдём в жизнь потенциальных и реальных клиентов, подарив им ароматную мечту!