Когда я пришла в Мон Этуаль, у меня было огромное желание дополнительного дохода и любовь к ароматам. Я стала угощать своих знакомых. Уже на второй день девушка захотела приобрести аромат. Причём согласилась моментально. Мне было непривычно так быстро зарабатывать деньги. До этого они мне доставались с трудом. И что же сделала я? Я решила «отработать» свой доход. Дать клиенту максимальное количество информации. Полчаса мы читали аромакарты, говорили о мировом парфюмерном рынке, разбирали аромат по нотам. Клиентка была очень вежливая и все это смиренно терпела. Но даже ее терпение через полчаса закончилось! И она просто сказала: «ты мне аромат дашь наконец-то?».
Я, конечно, отдала. И выводы сделала.
Так что же такое личная активность? Если взять умное определение, - это выработка навыка путём постоянного повторения действия. Говоря проще, личная активность - это бери и делай! Консультант - это лодка, возможности компании - это парус, а мотивация и активность - это ветер, который задувает в эти паруса. Нет активности - лодка не будет двигаться. Откуда ветер дует? Давайте разбираться.
Когда ты принимаешь решение стать аромастилистом, твоя задача очень простая: поделиться этой информацией с окружающими, рассказать, что у тебя есть вкусные духи. Тебе нужно угощать, хвататься нашими ароматами. Чем большему количеству людей ты покажешь, тем больше из них захотят купить. Это же выгодно! Мы этим методом деньги зарабатываем. В моей структуры была ситуация. У консультанта день рождения. Звоню поздравить, она в ответ: «а мне друзья подарили духи!». Получается, девушка даже своим друзьям не рассказала, что она работает с ароматами. Даже не поделилась! Зачем быть такой жадиной? Давайте рассмотрим активность на примере линейного бизнеса. Чтобы раскрутить своё дело, нужна реклама. Для чего? Чтобы люди узнали, что это есть именно рядом с ними, в этом городе, на этой улице, плюс именно у меня. Так же у нас! Мы рассказываем людям, что это у нас есть! Как ещё окружающие могут это узнать? Только от нас. Им нужно это показать плюс рассказать о возможностях. Ведь у нас лучшая компания! Она доказала временем и опытом, что у нас крутой продукт. Он продаёт себя сам. Задача только им угостить, и начнётся волшебство.
В нашем бизнесе есть разные возможности. Мы можем быть старшим консультантом, випом, складом. И личная активность может быть в продажах, в также в подписаниях.
Начнём с начала. Когда я хочу продать 10 флаконов, у меня вопрос: кому я это покажу? Моим знакомым, которых я могу встретить в течение дня. Предлагаю нарисовать наш день схематично. Как в детской задачке, где утро - это пункт А, а вечер - пункт Б. Будем двигаться из пункта А в пункт Б. Мы выходим из дома с утра. Кого мы встречаем, кому мы говорим «здравствуйте»? Это может быть хорошо знакомая Соседка. Куда мы идём дальше? Возможно, отводить детей в детский сад или школу. Кого можно угостить там: воспитателя, другую мамочку или мамочек. Дальше идём на работу. А там у нас коллектив! И они все пользуются духами. Вопрос, какими. В обед, возможно, мы бежим на маникюр, укладку или к косметологу. А ведь они тоже любят духи. В течение дня и после работы мы можем встретить знакомых, увидеться с друзьями, родственниками. Даже если у нас мало времени, то мы можем забежать к любимой подруге и похвастаться ароматами денег и любви. Как угостить, что сказать?
- Давайте подниму вам настроение!
- Хочу вам похвастаться ароматом денег!
- Вы духи любите? Давайте угощу!
И так проходит практически каждый день. А ведь можно проводить этот день с выгодой. Чем больше угощений, тем больше продаж. Это же наши деньги.
Паруса нашей лодки уже наполнены воздухом. Мы начали своё движение. Следующая ступень - вип. Здесь мы включаем активность не только в продажах, но и в продвижении бизнеса Мон Этуаль. Работаем над тем, чтобы наши клиенты пользовались и нас рекомендовали. Даже если человек не купит сейчас, то она может о тебе рассказать своим знакомым. Можно предложить подарок за рекомендации. За пять или шесть продаж по ее рекомендации в подарок, например, патчи. Также ежемесячно мы структурой проводим розыгрыш мини ароматов среди клиентов прошлого месяца. Причём участвуют только те клиенты, которые дали минимум пять рекомендаций. Также мы активно используем пробники 1 мл, в компании их можно заказать. Можно вложить в подарок мужской пробник при покупке женского аромата. Или наоборот. Да и вообще я активно дарю эти пробники. Чем больше ты делишься, тем больше получаешь. В материальном мире благодарность выражается деньгами.
Где берём консультантов? Там же, где и клиентов, плюс включаем активные рекомендации. Как попросить?
- Кто из твоих знакомых любит духи?
- Кто из твоих знакомых не живет на одну зарплату? Всегда старается подработать?
- Кого ты знаешь в сфере образования, медицины?
- У тебя есть знакомые предприниматели?
- Кто тебе носит косметику? Где берёшь?
- Где делаешь ногти, стрижёшься? Кто тебя такой ухоженной делает?
- Собираюсь на юбилей, нужно быть очень красивой, посоветуй мне твоих мастеров.
Сколько нужно таких рекомендаций? Если пополнять список всего лишь на пять контактов в день, но каждый день, то за месяц это получится 150 новых номеров. Даже при самом скоромном результате, из такого количества номеров получится от 15 продаж, в структуру придут 4 и более консультанта. Это и есть уровень випа постоянства. А зачем тебе в постоянство? Да потому, что это выгодно! В нашей компании лучший маркетинг план. Все продумано до мелочей. Наши доходы максимальные! Мы в лучшей компании, значит, мы в своё время сделали правильный выбор. В каком случае наша лодка будет двигаться максимально быстро? Когда в парус дует СИЛЬНЫЙ ветер. Чем больше наших действий, тем лучше результат. А что такое в нашей компании лучший результат? Это склад, директор. Это доход две, три, пять, десять средних зарплат. Как научиться делать системно? Как чистить зубы по утрам.
- Расставляем приоритеты. В нашей жизни есть постоянные дела, которые отвлекают от бизнеса. Мы все эти дела решим, конечно же, но вопросы бизнеса нужно решать в первую очередь.
- Делаем каждый день. Пусть в среднем темпе. Главное - постоянно.
- Чтобы успеть решить все вопросы бизнеса, лучше сделать их в первой половине дня. Как делаю лично я? Все свои встречи я назначаю на утро, с 10 часов. На тренировки тоже с утра. Процедуры красоты тоже в 8 утра. Задача выйти из дома. А когда уже вышел, то никто не отвлечёт, лень не одолеет.
Подводя итог, самое главное - ДЕЛАТЬ! Иначе получится как в анекдоте: «-господи, помоги мне выиграть в лотерею! - я помогу! Ты лотерейный билет купи». Мы уже в нужном месте. Мы в Мон Этуаль. То есть билет уже купили. Давайте выигрывать в нашу лотерею!