Возможно, есть люди, которые хотели бы всю свою жизнь трудиться на нелюбимой и неинтересной работе: пришел - поработал - ушел. Возможно, такие люди найдутся, но только не из числа аромастилистов «Мон Этуаль».

Все вышеизложенное нас не касается, кроме ярких перемен, конечно же!В жизни много интересного, загадочного, а иногда и неожиданного, непривычного, пугающего. C’est la vie, как говорят во Франции. Странно было бы, если в жизни все время ничего не происходило.

Например, в нашей компании не выходили бы новинки (боюсь это даже представить), а менее актуальные ароматы всегда были в наличии и не снимались с продаж. На вопрос клиента: «Что у вас нового?», -мы с улыбкой показывали легендарные ароматы винтажной коллекции 104 «Будь королевой» или 5 «Больше, чем тайна» (35мл.). И так все время.

Работа аромастилиста «Мон Этуаль» тем и прекрасна, что каждый день мы в движении, а компания всегда рада добавить нам динамики. А о свободе в построении распорядка своего рабочего дня миллионы людей могут только мечтать. Движение - жизнь! Духи такой универсальный и магический продукт, на примере которого можно объяснить почти все. От искусства до теории вероятностей и математической статистики.

А теперь представьте, вышла новинка 25 новый, вы получили ее в агентстве, и в предвкушении чуда достаете флакон, снимаете крышку, нажимаете на пульверизатор,…и аромат вам совершенно не подходит! Как его предложить клиенту? Какую новинку показывать? Ответ прост: 104 «Будь королевой!». А если без шуток? Бывало такое? У меня бывало иногда. Теперь я предлагаю клиентам ароматы без привязки к собственным предпочтениям, соблюдаю принцип нейтральности.

У меня особое отношение к аромату номер 9 «Достойный выбор». Вместо того, что бы сказать: «Он мне не нравится»,- теперь я говорю: «Этот аромат для меня загадка, ребус, который я пока не смог разгадать, а Вам он очень подойдет и понравится, так пахнут шикарные девушки!». Теперь я тренирую в себе безоценочное отношение к различным вещам и ситуациям. Моя личная оценка любого аромата субъективна, ведь это дело вкуса. Но и вкусы тоже меняются. Безоценочное отношение позволяет видеть общую картину как бы со стороны, а это выгодное положение для продвижения в бизнесе.

Если перестать делить ароматы на плохой / хороший, нравится / не нравится, продажи несомненно вырастут. Примите как факт, что этот аромат есть в коллекции, и он 100% понравится клиентам, даже если «не нравится» вам.

А погода? Как же без нее? Какая она сегодня? Хорошая? Солнышко, теплый легкий ветерок? Вам, должно быть, нравится, а мне нет. Я люблю легкий дождь и прохладу. Погода сегодня плохая, и я не пойду на подборы. А если пойти, можно и в «плохую» погоду сделать больше, чем в «хорошую». И такое бывало! У природы нет плохой погоды и у аромастилистов «Мон Этуаль» тоже! В любую погоду мы угощаем своих знакомых духами, получаем заказы и бурю позитивных эмоций! Хорошо это или плохо, не знаю, но это так!

После такого замечательного отступления о любви к ароматам и изменчивости погоды и жизни, придется вернуть вас в реальность. Что вокруг нас происходит? Вокруг интересные, пугающие своей неопределенностью события. Всюду «кризис» и «эпидемия страха»! Бардак. При Хрущеве такого не было! И вправду, в советские времена практически не употреблялось слово «кризис», в обиходе было более подходящее слово «бардак». Кризис можно получить даже у себя дома, причем, не прилагая много усилий! Все понимают, если я буду ходить по квартире и всюду раскидывать свои вещи, не буду делать уборку, то в скором времени меня ожидает «санитарный кризис» местного масштаба. Почему же мы такой кризис называем бардаком? Кризис в нашей квартире мы не заметим, если станем класть вещи на свои места, делать уборку и т.д.

Так же и в бизнесе и в экономике случаются кризисы, все меняется, жизнь не стоит на месте. Давайте немного изменим отношение к сложившимся условиям и слово «кризис» заменим на слово «бардак». И сразу все как-то легче воспринимается, и приходит понимание, что делать. Навести порядок.

Итак, дорогие коллеги, на повестке дня предлагаю:

1. Рассмотреть мою теорию безоценочного отношения ко всему, что происходит вокруг и воспринимается негативно. В наших руках есть все инструменты для того, чтобы навести и сохранить порядок в нашем бизнесе.

2. Воспринимать «кризисы» и «эпидемии» не более, чем «бардак»

3. У кого нет инструментов, и он не знает, что делать, обратитесь к вышестоящему спонсору.

Предлагаю к голосованию антикризисный План Действий:

1. Изменить свое отношение к ситуации

2. Убрать оценку хорошо или плохо

3. Действовать исходя из сложившихся условий.

Надеюсь, примите единогласно! Я отношусь к кризисам как к погоде. Кризис мне не нравится, а, возможно, нравится, но я все равно пойду на подборы, либо найду другой способ показать окружающим меня людям мир «Мон Этуаль"

Максим Шаталов, г.Тамбов