Юноша ушел обескураженный. Он так и не понял, почему же Мастер не смог сразу ему ответить.

Через несколько дней он все же вернулся. Мастер вручил ему конверт и сказал: “Отнеси, пожалуйста, это письмо в деревню, что находится по ту сторону реки. На берегу есть лодка, есть лодочник, он тебя переправит”.

На следующий день, прямо с утра юноша отправился на берег, нашел лодочника и сел в лодку. Но когда они отплыли, он вдруг вспомнил, что не расспросил о дороге в деревню и не знает, как добраться туда. Юноша поинтересовался у лодочника, но тот тоже не знал дороги.

Пришлось вновь идти к Мастеру, чтобы узнать точный путь к этой деревне. И тогда Мастер сказал юноше: “Это и есть ответ на твой вопрос. У тебя есть цель путешествия, есть средство, чтобы добраться до нее, но ты не знаешь дороги, по которой тебе нужно идти. Вот причина, из-за чего ты остановился. Тебе понадобился проводник, который хорошо знает этот путь. Мало иметь знания. Чтобы окунуться в них и правильно ими воспользоваться, нужен Учитель!

А теперь давайте поговорим о первых шагах нашего новичка в освоении профессии аромастилиста и о роли спонсора.

Наш кандидат принял решение, подписал контракт и стал дистрибьютором компании. При проведении инструктажа мы просим новичка написать список знакомых, в первую очередь, тех, кого он увидит в первые трое суток, угостить ближайшее окружение и разобраться с аромавизитницей. Договариваемся о времени следующего звонка и новичок с аромакейсом, полным пробников и рабочих инструментов, уходит домой.

Сколько бы мы не рассказывали на инструктаже о коллекциях ароматов, не помечали пробники, не писали в прайсе о каждом аромате, после первого же созвона с новичком становится понятно, что «совсем ничего не понятно»! В голове у новичка все перепуталось, да и как тут не запутаться, когда в аромакейсе столько пробников с одинаковыми номерами (№1 - 3шт, №3 - 2 шт., №5 - 3 шт... и т.д.).

Хочу поделиться опытом проведения инструктажа для новичка, который мы в последнее время практикуем в нашей структуре. Мы предлагаем нашему новичку на первом инструктаже вместе разобрать 4 аромата (по одному из каждой коллекции).

Вместе разложили всю визитницу, вместе с новичком выбрали первые 4 аромата, надушили блоттеры, подписали (конечно же, мы можем порекомендовать новичку самые востребованные ароматы, но и учитываем предпочтения нашего новичка. Вполне возможно, что таким образом в последующем мы пополним коллекцию ароматов нашего новичка еще несколькими открытыми флаконами. И среди первых открытых флаконов у него появится его флакон-талисман, знаковый аромат). Для меня таким ароматом стал аромат из классической коллекции 29 ретро – аромат бизнеследи (так мне его охарактеризовала мой спонсор), и в первую неделю в компании я продала 8 флаконов этого аромата!

Особое внимание при разборе аромавизитницы уделяем «задвоенным, затроенным» пробникам ароматов. Их можно и пометить особым образом, и аромакарточки подписать вместе с новичком, и в прайсе пометки сделать.

Обязательно нашему новичку к каждому аромату даем слова-спичи (любовь, деньги, женское счастье, прогулка в парке и т.д.), аромалегенды, наши яркие аромакартинки. Можно к каждому аромату, который мы изучаем, подобрать знакомый образ из его окружения.

Задаем вопрос:

- А кому бы ты предложила это аромат из своих знакомых?

И наш дистрибьютор начинает анализировать:

- Этот бы предложила брату, для мужа слишком... сладкий, тяжелый, пряный...

- А этот бы показала соседке, коллеге по работе...

У новичка сразу же складывается картинка, аромаобраз, и он будет с уверенностью и без страха, не просто брызгать из флакона, а угощать, баловать, радовать, поднимать настроение. А если есть угощения, то и продажи будут!

При следующей встрече с новичком мы разбираем еще 4 аромата по той же схеме. Так в течении 2-х недель мы изучаем нашу коллекцию. У новичка вся информация откладывается постепенно, нет сумбура ни в голове, ни в аромакейсе.

Возможно, кто-то из новичков скажет, что 4 аромата для него сложно и двух вполне достаточно за один раз. Мы ведь помним, что основная наша задача в нашем бизнесе «встроить» компанию Мон Этуаль в жизнь нашего дистрибьютора, создать ему клиентскую базу из его ближайшего окружения? Главное, чтобы наша работа в паре с новичком была системной, имела отклик.

Первые заработанные деньги сразу вместе заносим в рабочий листок, составляем план дальнейших действий… Картинка идеального новичка, не правда ли? Сколько бы мы с вами не хотели осчастливить каждого, помочь заработать денег подруге, изменить материальное положение знакомых и незнакомых нам людей, практика показывает, что далеко не все готовы к переменам в своей размеренной жизни.

Мы даем нашему дистрибьютору задание, а в ответ – «Не успела! Не было времени! Заболела любимая собачка! На работе завал!» а то и хуже, он просто не отвечает на звонки. Почему так происходит? Для новичка большой обьем незнакомой ему информации. Трубку не берет, потому что сказать спонсору нечего, а для себя всегда найдутся оправдания. А дальше все по шаблону: компания не та, духи не пахнут, дорого, никому не надо... Наверняка у каждого были такие ситуации при работе с дистрибьюторами!

Что дает нам такая облегченная система изучения аромаколлекции. Она является своего рода индикатором в бизнесе. Мы уже на первом этапе видим готов ли наш новичок выполнять системные действия в рамках нашего бизнеса. Когда он с нами на связи, в постоянном контакте, задает вопросы, слушает и слышит спонсора, то мы движемся дальше по стартовой программе. Продолжаем работать по списку знакомых, расширяем его, вместе идем в парфюмерный магазин и изучаем ценовую политику, вместе готовим первое выступление новичка на рабочем мероприятии в парфюмерном центре.

Хочу пожелать каждому спонсору стать достойным проводником для своего новичка в аромамир Мон Этуаль и повторить слова притчи: "Мало иметь знания. Чтобы окунуться в них и правильно ими воспользоваться, нужен Спонсор!"

Марианна Скоба, Донецк