Когда человек вдыхает запах, то в мозг посылается определенный сигнал, который распространяется по всему организму. Как известно, человек является духовной личностью, для которой удовольствие и радость стоят не на последнем месте, стремясь получить по жизни их как можно больше. Поэтому каждому из нас важно выбрать свой любимый аромат, который поднимет настроение и создаст вокруг нас приятное пространство. Именно такое пространство нам помогает создать волшебный мир ароматов Мон Этуаль.
Если принюхаться, мы с определенной долей вероятности понимаем, что перед нами за личность и что она ощущает. Некоторые из нас любят цветочные ароматы или цитрусовые, а другие просто без ума от древесных и мускусных ароматов! Выбор конкретного запаха имеет глубокий смысл, раскрывает черты характера. Таким образом, ваш аромат становится отражением вашей индивидуальности. Сангвиники – позитивные и общительные. Они ценят цитрусовые, яркие ароматы. Холерики – это взрыв эмоций, их темперамент подчеркнет восточный, терпкий, насыщенный и интригующий парфюм. Меланхолики захотят окутать себя нежными, утонченными ароматами.
Парфюм помогает человеку сохранять гармоничное состояние и поддерживать определенный эмоциональный баланс. Я считаю, что умело подобранный аромат способен помочь снять внутренние страхи и ограничения, придать человеку сил и уверенности. Он является своего рода ключом к изменению нашего внутреннего состояния, так как определенные ароматы вызывают определенные эмоции, реакцию, восприятие, ассоциации. Поэтому смело можно назвать использование духов ароматерапией, которая является беспроигрышным инструментом, выравнивающим наше психологическое состояние и влияющим на успешность личности в целом.
Мое знакомство с волшебным миром ароматов Мон Этуаль состоялось в далеком 2012 году. Уже тогда эти парфюмы вызвали у меня бурю эмоций, и их неповторимые ноты возбудили во мне определенные впечатления и настроения. Полюбила я их с помощью умелого аромастилиста, которая не только открыла для меня новый мир ароматов, но и подарила мне море удовольствия, радости, ярких впечатлений!
В один из осенних дней 2020 года, когда природа диктует нам унылое настроение, а впечатления исчерпывают себя и не вдохновляют, я неожиданно встретила свою давнюю знакомую. «Как ты восхитительно пахнешь!» - вырвалось у меня вдруг. И я поняла, что не просто хочу пользоваться этими ароматами, но и делиться с их помощью радостью с окружающими меня людьми. И вот я уже аромастилист!
Неоднократно я получала комплименты за свой аромат. Согласитесь, это очень приятно. «Какой интригующий шлейф следует за вами!». Лучший пиарщик ароматов Мон Этуаль – это я сама! Но для удачных продаж этого недостаточно. Поэтому я использую нехитрые психологические приемы, которые, я думаю, будет полезно обозначить.
Во-первых, перед встречей настроиться на волну позитива, бодрости и уверенности.
Во-вторых, давайте чаще улыбаться клиенту, так как улыбка расположит к нам человека.
В-третьих, следует обращайться к человеку по имени. Если назвать клиента по имени в течение первых минут разговора, то клиент считает нас как очень хорошего и приятного человека.
Четвертым важным фактором является подстройка под темп речи. Если клиент медлит, то мы делаем паузы и говорим так, чтобы человек нас понял. Если клиент наоборот очень быстрый, то говорим с ним в его темпе.
Пятый ключевой фактор – говорим клиенту комплименты. Этим мы легко завоюем симпатию человека. Используем прямые комплименты, но не перегибая палку, потому что лесть всегда видна. Тем более, что подсознательно клиент чувствует корысть и манипуляцию. Прямой комплимент - это комплимент в лоб, когда мы говорим то, что видим, слышим, осязаем. Самое важное – когда делаем комплимент, то продолжаем говорить дальше, вплетая комплимент в свою речь. Акцентируем внимание на том, что нам понравилось. Когда мы высказываем свою симпатию, клиенту это очень нравится. Показать значимость, похвалить выбор клиента, вызвать у него удовольствие, настроить на покупку – все эти цели могут вызвать ответную реакцию и стать первым шагом на пути построения долгосрочных взаимоотношений в тандеме Клиент-Продавец.
Делать комплименты выгодно, главное – научиться их подавать грамотно, вовремя. Немного перефразировав слова Фридриха Ницше, отмечу, что если человек знает ответ на вопрос Зачем, он вынесет любое Как. Комплимент – самое простое средство выстраивания долгосрочных взаимовыгодных отношений с людьми.
Желаю умело и щедро дарить тонкие, уместные, искренние комплименты, «вкусные подсластители жизни»! Тогда в Мон Этуаль каждый найдет свой аромат, который будет каждый день дарить человеку радость, спокойствие и счастье!