Я и сама когда-то раньше ходила в парфюмерные магазины, не представляя себе, какой же аромат мне хочется купить. Я обратила внимание на то, что продавцы в этих магазинах квалифицированностью не блещут: показывают все подряд, вопросов не задают, информации минимум, лишь бы продать. Да, профессионализмом здесь не «пахнет»!
В отличии от этих дам. наши аромафеи знают про ароматы всё и даже больше, настоящие аромастилисты! Поэтому-то наши клиенты хотят снова купить у нас новенький аромат. А всё потому что в наших руках много разных инструментов - фишек для работы. Давайте поговорим об одной такой фишке: это продажи с помощью аромалегенд.
Что такое «аромалегенда»? Литературным языком можно сказать, что это описание аромата, которое даёт представление о том, какой аромаобраз несет парфюм. А я бы сказала, что это представление незримого изящного наряда, сотканного из волшебных композиций, который будоражит наше сознание, отражает наше внутреннее состояние или помогает разбудить в себе совершенно новое качество. Посмотрим вокруг, во всех средствах массовой информации, в магазинах с помощью рекламы продают картинку. И людям это очень нравится!
Мы с вами, как настоящие психологи, с первых минут общения с клиентом, с первого взгляда на него знаем, какие ароматы ему предложить. А после того, как мы опишем аромат, клиенту хочется поскорее его «примерить».
Обычно я использую два варианта работы с аромалегендами, по обстоятельствам:
1) Аромалегенда – как дополнение к внешности или образу жизни клиента;
2) Аромалегенда – как проявление или открытие в клиенте нового качества (например, уверенность в себе, страсть и т.п.).
Мне часто встречаются женщины, которые предпочитают конкретный бренд. Я говорю: «Мы не копируем чужие бренды, у меня есть аромат в таком стиле, но ещё круче, давайте потестим! Например, 2009 – «Случайная прохлада» – сочетание женского шарма и женской силы. Аромат Леди-босса и очень больших денег. В нем столько грации и власти! Свежий, тонкий и при этом очень крутой! Это аромат истинно дорогой леди!».
Бывают и ситуации, когда нужно подобрать аромат на конкретный случай (мероприятие). Например, я подбирала аромат девушке на выпускной бал в университет. Ей хотелось обязательно «сразить всех наповал». Мы обсудили, в чём она пойдет, как будет выглядеть. Потестили ароматы, и она начала метаться, что же выбрать? И тут помогла моя аромалегенда: «2010 «Лунное сияние» – романтичный аромат сладкой девочки. Это свидание при луне, окутанное чувственностью. Шлейф парфюма будет следовать за вами, как лунная дорожка, заставляя всех поворачивать головы и смотреть вам вслед». Каков же был её восторг, когда мы с ней после мероприятия беседовали по телефону! Все случилось так, как она хотела: всех поразила, получила множество комплиментов и ухаживаний. Цель была достигнута!
А еще я люблю предлагать миксы ароматов. К примеру, 9н – «Достойный выбор» и 30 – «Просто блеск»: «Выбор светской львицы» для выхода в высший свет. На вас сосредоточены все взгляды. Утончённа, роскошна, богата. Аромат, как меховое манто, окутывает ваши плечи. Вы, подобно кинозвезде, ступаете как по красной дорожке и блистаете на ней!
Хочу всем пожелать успехов в нашем бизнесе, довольных клиентов и как можно больше продаж! Используем аромалегенды. Это классный инструмент при продаже парфюма!