• Мне некогда.
• У меня не получится.
• Не могу/ не хочу продавать.
• Сетевой – это в прошлом, сейчас все в онлайн.
• Я не продажник.
• Я не люблю навязывать.
• Ходить никуда не буду.
• Дорого.
• Дешево.
• Все сладкие.
• Все сложные.
• Все простые.
• Это для молодежи.
• Это для взрослых.
• Франция не может так стоить!
• Нужно делать…(и предлагает свой метод, свое видение бизнеса).
• Я подпишусь летом, летом все хотят духи.
• Я подпишусь к Новому Году – всем нужны подарки.
• Я ремонт сделаю/с работы уйду/…, тогда и подпишусь.
• «Этим» я заниматься не буду.
• Мне «ТАКОЕ» не нужно.
• Если подруга подпишется, тогда и я подпишусь.
• Мне нужно почитать отзывы.
• Я домохозяйка, у меня нет времени.
• Я на трех работах, у меня нет времени.
• Я не поеду на мероприятие, что я там не видела/ у меня дети/ у меня внуки/ у меня собаки/ меня муж не пустит…
• Сейчас не то время.
• Ни у кого нет денег.
• Нужно добавить… (и тут советы по позициям ароматов или другим товарам).
• Почему только духи?
• Духи мало кому нужны.
• Монопродукт – это сложно.
• Некому предложить.
• Мои таким не пользуются.
• Все пользуются брендами.
• Все пользуются наливными.
• Распив – это тренд.
• Все покупают за границей.
• В нашем городе это не пойдет.
• Это идет на Севере.
• Это только для Юга.
• У меня один аромат уже 10 лет, и у всех так.
• Большая коллекция, запутаюсь.
• Маленькая коллекция, нечего выбрать.
• Нужно посоветоваться: 1) с мужем 2) с соседкой 3) с подругой 4) с мамой
• Я спрошу – и если они купят/захотят, я подпишусь.
• Мне нужно всё изучить (залезть в интернет).

И вот появился перечень чаще всего встречающихся возражений (скрытых вопросов). Мы его составляли совместно с ВИПами и лидерами национальной группы.

На старте в бизнесе очень важны три ВЕРЫ – в продукт, в себя и в бизнес. Нет веры, значит будут возражения, несогласие, недовольство. Привычки и внутренние убеждения будут мешать сделать первые верные шаги.

Первая вера – в продукт. Как ее воспитать? Где взять? Что делать? Изучаем коллекцию на себе, на окружении. Нам важны стойкость, шлейфовость, раскрытие. Поможет общение со спонсорами. Спонсор – это кладезь уверенности и знаний. А информация с сомнительных источников (интернет, блоги неудачников) нам важна? Это ведь не знания, а мнение.

Из моего личного опыта. Я, как новичок, нанесла на себя все ароматы нашей женской коллекции за 1 вечер. Решила, что они одинаковые. Пахнут странно и подозрительно похоже. Поняла, что они «не моё» и «моим» не понравятся.

Спонсор, позвонив, спросила, что я сделала? Я честно рассказала. Мы разобрали эту ситуацию, посмеялись с моего нетерпения и быстрых выводов.

Тем не менее, сразу мне понравились 22 и 23, остальные «не моё». А этот вывод умножили на ноль мои знакомые. Клиенты выбрали абсолютно другие ароматы и были в восторге. С тех пор свое личное мнение в работе с клиентами и окружением я держу при себе.

Знакомые разделились на два лагеря – одним нравится, пользуются, подписались. Другим категорически не нравится, снисходительно и с сарказмом удивились моему выбору. Была ещё немногочисленная третья категория «знакомых», назовем их «доброжелатели». Они громко заявили: «У тебя ничего не получится. Духи – ни о чем. Компания развалится».

Именно третьим я благодарна. Благо, уверенность в себе воспитана с детства. Встретимся через пару месяцев и сравним результаты – предложила я им. Мы не встретились. Сложно доказать, что бизнес плохой, когда на 3 месяц деятельности в Мон Этуаль доход более 3000 долларов.

Вера в себя – очень важный элемент в личностном развитии. Хорошо, когда поддерживает семья, коллеги, подруги. А когда нет? Тогда заглянем в себя. Мой личный выбор важен? Мое мнение хуже выбора подруги? Мне ориентироваться в жизни на мнение других, пусть даже близких людей? Или все же дать себе шанс быть собой? Разрешить выбирать себе!

Когда-то, в начале моей сетевой карьеры, ни семья, ни близкое окружение не поддерживали. Кто-то наблюдал, кто-то хихикал, кто-то откровенно говорил, «Куда ты влезла?». Давали советы: «Это не твое!». Люди рекомендовали устроиться на работу, заняться линейным бизнесом – предлагали мне свою модель мира, свое видение и понимание. Не всегда было морально легко. Да и материально – ох как несладко! Но! Дорогу осилит идущий.

Вера в бизнес. Она появляется тогда, когда получается. Получается продать, подписать, радуют первые результаты работы структуры, увеличивается товарооборот. Вера в бизнес укрепляется количеством купюр в кошельке (от данного бизнеса).

А когда получается? Когда мы перестаем ходить по граблям, изобретать свои велосипеды, свои «авторские» методы, а работаем методом «Мон Этуаль». Свое творчество можем проявить в аромаобразах, аромалегендах, аромавечеринках. Но никак не в спонсировании и рекрутировании – тут работают четкие схемы. Работу в паре со спонсором ничто не заменит. Это сродни воспитанию детей. Все вовремя и по полочкам.

Мои выводы, как дистрибьютора, через месяц работы в МЕ: нравятся 12 ароматов, остальные не мое. Люди любят духи и вкусы у всех разные. Бизнес для меня – ароматы для клиентов. Придется полюбить всю коллекцию. Спонсор – дама умная. Но я и так много знаю и умею!

Выводы через 3 месяца: Люблю все ароматы, часть как клиент, часть как «для бизнеса». Много вопросов по построению структуры. Учусь принимать людей, не переделывая. Тут есть деньги. Много денег. Нужно расширять и углублять структуру.

Вывод через 10 лет: Ароматы – бомба. Уверенность в себе – железобетонная. Вера в бизнес – это МОЙ бизнес, а мнение окружения – это всего лишь мнение. Работаю над эмоциональной стабильностью. Структура и кандидаты воспитывают мое терпение. Великое терпение. Уже никому ничего не доказываю. Научилась правильно мечтать.

Работа с энциклопедией возражений напоминает работы с первоклашками. Научились писать, читать. Идем в среднюю школу – стали ВИПом, идем в старшие классы – стали Лидером группы. ВУЗ – это директора. И опять, и снова. Набираем первый класс.

Возражения (скрытые вопросы) будут всегда. Отвечаем. Прорабатываем. Делимся своей уверенностью. Предлагаем возможности. Строим бизнес.