11 янв 2023

Мы работаем со статистикой – статистика работает на нас

Автор: Станченко Ольга

Я, как и все дистрибьюторы компании, хотела в декабре уделить внимание всем своим клиентам, а также обработать все имеющиеся в списке рекомендации, чтобы заработать больше, чем обычно от работы с клиентской базой.   

 

         Но, как подтверждает очередной раз практика, это так быстро не делается. В нашем бизнесе РАБОТАЕТ ТОЛЬКО СИСТЕМА. Прежде чем получить определенный доход, нужно выполнить определенный объем действий. И лучше их делать не в предпраздничной спешке, с целью сорвать большой куш, а в рамках плановой, системной и ежедневной работы. 

         За последние годы мои личные продажи составляли не более 100 баллов в месяц. И в декабре я поставила для себя планку в 300 баллов. В процессе достижения этой цели, я увидела несколько своих ошибок. 

  • Мы наизусть знаем фразу: «главное – не привязываться к результату». Но на практике воплотить это в жизнь оказывается сложно. Сильное желание продать не давало мне возможности даже назначить подборы. Я иду к клиенту только после договоренности с ним по телефону. И только после 50 безрезультатных звонков я поняла, что мне мешает, что сейчас самое время настроиться на процесс, перестав думать о результате. Как только мне это удалось, ситуация начала меняться.
  • Если не вкладываться в клиентов в течение обычных будней, если не баловать их своими звонками и встречами, то чтобы заработать в праздничный месяц, придется сильно «попотеть». 

Итак, чтобы сделать оборот личных продаж в 281 балл, был сделан следующий объем работы за 2 недели:

- звонков – 126;

- смс рассылка по мэссенджерам – 72;

- 14 подборов.

Для меня самое сложное было в предпраздничной беготне назначить встречу, добиться того, чтобы клиент выкроил в своем плотном графике время именно для меня. А для этого нужно выстраивать отношения с клиентом, делать их теплыми и близкими в течение всего года, а не пару раз в год.

Из совершенных 126 звонков, заказ сделали только 5 человек, остальные клиенты сами откуда-то взялись: 

- услышали на ком-то аромат и сами позвонили;

- перезвонили те, кто изначально отказал;

- новые клиенты по мгновенной рекомендации тех, с кем я встречалась.  

И не важно, что практически не сработали звонки, которые я делала целенаправленно. ВАЖНО то, что в нашем бизнесе работает СТАТИСТИКА, важен общий объем усилий. Тогда о справедливости не нужно будет говорить: сколько сделал – столько и заработал.      

Получается, чтобы мне получить доход от работы с клиентами, как партнер компании, в 34 735 руб., нужно проделать указанный объем работы. А при планомерной и системной работе с клиентами, взяв за основу рабочий график с пятидневной рабочей неделей, для меня ЕЖЕДНЕВНЫЙ ОБЪЕМ РАБОТЫ ТАКОВ: 

- 6 звонков в день клиентам или по рекомендации;

- 3 смс-оповещения тем людям, кто не взяли трубку.

При моей статистике 1 мой звонок клиенту стоит 275 руб., даже если трубку не взяли.

Ну как? Посильная работа? Это в состоянии сделать даже дистрибьютор, который имеет основную занятость, конечно же, ПРИ ЖЕЛАНИИ и определенной доле ДИСЦИПЛИНЫ!

Результат в 35 000 руб. на рознице устраивает? Действуй!

Не устраивает, хочешь больше? Делай больше ЕЖЕДНЕВНЫХ УСИЛИЙ, а еще лучше – посчитай свою статистику и будешь знать наверняка личный объем работы для достижения поставленной цели.

 И помни о том, что в колоде однозначно есть 4 туза, но когда они тебе попадутся: в начале сортировки колоды, постепенно или в самом конце – не известно! Известно только то, что свою чашу отказов придется испить лично, никому другому не подсунешь. 

© Mon Etoile International 2022

Использование любых материалов, заимствованных с сайта Mon Etoile
без разрешения администрации, запрещено.